Kinsta, tests et avis (2021) sur l’hébergement WordPress géré francophone
Si vous êtes à la recherche des serveurs WordPress les plus rapides de l’industrie, d’un service impec francophone, d’une solution d’hosting WordPress totalement géré, cet article pourrait être fort utile dans votre magasinage. En effet, Kinsta est possiblement l’hébergement WordPress que vous recherchez.
Dans cet article, je vous partage mon expérience personnelle avec l’entreprise, des fonctionnalités disponibles avec les forfaits d’hébergement, des temps de loading obtenus par mes tests en y hébergement WP Pour les Nuls, du support technique et de la tarification. Vous découvrirez sans doute le pourquoi j’ai décidé d’adopter Kinsta pour y héberger www.wppourlesnuls.com!
À propos de Kinsta
Depuis la mise au monde de Kinsta, la mission de l’entreprise a toujours été d’offrir LE meilleur service/produit d’hébergement WordPress géré disponible sur le marché. Je crois sincèrement qu’ils y sont arrivés et que les membres de l’équipe continuent de déployer les efforts nécessaires pour demeurer un (sinon, le) chef de fil.
Les valeurs d’une entreprise est souvent l’aspect qui vient me chercher personnellement. Ça passe ou ça casse… et ça a passé haut la main avec Kinsta. Par exemple, on peut lire sur leur site web :
Imaginez un passionné de voitures construisant la voiture de ses rêves. C’est nous avec l’hébergement WordPress. Nous aimons ce que nous faisons et nous sommes obsédés par l’optimisation de nos serveurs pour obtenir des vitesses maximales.
« Nous essayons également de donner en retour chaque fois que nous le pouvons : en soutenant les communautés locales, en sponsorisant des WordCamps et des meetups, et en contribuant au développement du coeur de WordPress. »
Un support en Français impliqué : Fournir un support rapide et compétent a été notre priorité numéro un depuis le premier jour. Au lieu de réponses automatiques, nous avons des experts WordPress réels prêts à vous aider 24/7.
Les fonctionnalités
Les points forts de l’hébergement WordPress géré
Kinsta prend la gestion de votre WordPress au sérieux. Tous les forfaits incluent un outil de suivi de votre site effectué systématiquement toutes les 2 minutes afin de s’assurer que celui-ci fonctionne comme il se doit. Dans le cas d’un malfonctionnement (erreur, bug, mise à jour WordPress qui a mal virée, etc.), cet outil de monitoring le détectera afin de pouvoir régler votre problématique le plus rapidement possible.
Sauvegardes automatiques de vos sites WordPress
Les sauvegardes automatiques sont très faciles à gérer via le tableau de bord de Kinsta. Les backups sont gardés minimalement 14 jours pour les forfaits de base et plus longtemps pour les forfaits avancés.
À mon avis, l’aspect le plus important dans les sauvegardes, est la facilité qu’on aura à remettre une ancienne sauvegarde en ligne en situation d’urgence. C’est le cas avec Kinsta!
Vous pourrez aussi modifier le délai des backups et ajuster ceux-ci pour qu’ils s’effectuent tous les jours. Moyennant des frais additionnels, vous pourriez modifier la fréquence des sauvegardes pour qu’elles s’effectuent toutes les 6 heures et même toutes les heures.
Service de développement de sites en staging
Créer un environnement de staging est également hyper simple. Activez la fonctionnalité dans votre tableau de bord et utilisez ensuite le bouton pour déployer votre site sur votre environnement live.
Tableau de bord Kinsta
Concernant la gestion de vos sites, Kinsta offre un tableau de bord personnalisé, performant et agréable sur tous les points de vue: esthétisme, fiabilité, efficacité. On est loin du fameux cPanel! 🙌
Vous pourrez ajouter un nouveau site WordPress, un projet multi-site ou un WooCommerce en 2 clics de souris, mettre à jour vos plugins WordPress, gérer vos sauvegardes, déployer votre site staging, visionner les statistiques d’utilisation de votre serveur, les statistiques concernant vos visiteurs, etc.
Kinsta offre aussi plusieurs autres outils très intéressants pour les développeurs souhaitant avoir un peu plus de contrôle sur leur serveur WordPress. Dans la section « Outils » de votre tableau de bord, vous y trouverez les aspects ci-dessous :
- Redémarrer PHP
- Mode debug WordPress
- Chercher et remplacer dans votre base de données
- Surveillance New Relic
- Protection par mot de passe (protection .htpasswd)
- Certificat SSL (gratuit et facile à installer)
- Forcer le HTTPS
- Moteur PHP (changer la version PHP utilisée sur votre serveur)
- ionCube Loader
- Vider la cache du CDN et celle du site
Kinsta propose son propre service CDN gratuit
Pour ceux et celles qui ne sont pas au courant, un CDN (Content Delivery Network) est un système qui va prendre des copies en cache de votre site web et livrer celles-ci via plusieurs centres de données pour mettre à profit la performance de plusieurs serveurs à la fois. En d’autres mots, je pourrais dire que ça rend votre site plus rapide!
La majorité des autres hébergeurs offrent le plan gratuit du CDN de Cloudflare. Kinsta a son propre CDN premium inclue dans n’importe lequel des forfaits choisis.
Autres fonctionnalités techniques
- Caching de sites web : 4 types de caching sont en place incluant le caching au niveau serveur, le caching du CDN et un plugin de cache installé sur votre WordPress.
- Content Delivery Network (CDN) : 50 GB d’utilisation de KeyCDN par mois sur le forfait d’entrée de game.
- Service de migration WordPress : Gratuit avec tous les forfaits.
- Service antipiratage : Si votre site se fait hacker lorsque vous êtes hébergés chez Kinsta, un membre de l’équipe sera proactif et réglera le problème pour vous gratuitement.
- Versions PHP : Changez de version en un éclaire entre PHP 5.6, 7, 7.1, 7.2, 7.3 et 7.4.
- HTTP/2.0 : Utilisé sur les serveurs et le CDN.
- Certificat SSL : Obtenez et installez gratuitement votre certificat SSL Let’s Encrypt ou installez-y le vôtre.
- SFTP : Accès sécurisé SFTP.
- Accès à la DB : phpMyAdmin est utilisé si vous avez besoin d’accès à votre base de données.
- Service email : Il n’y a pas de service de courriel avec les forfaits Kinsta. Lisez ici pourquoi ceux-ci recommandent GSuite.
- Gérance de sites WordPress : Mettez à jour tous vos plugins WordPress facilement dans le tableau de bord. Par contre, aucun service de mise à jour automatique n’est offert.
- Sécurité : Plusieurs mesures de sécurité sont en place de base pour vos sites incluant le bloquage par GeoIP, le scanning DDoS, le retrait proactif de codes malicieux dans les systèmes, self-healing PHP, GCP firewall, et plus encore.
- Environnement staging : Tous les forfaits incluent l’accès à un environnement staging gratuit qui se déploie facilement en un seul clic.
- Support technique : Un live chat disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. J’ai testé personnellement celui-ci. Très efficace! On parle tout de suite à des techniciens très compétents en français. Je vous en parle dans la section support technique.
La performance des serveurs
Concernant les performances des sites WordPress hébergés chez Kinsta, on peut dire que ça décoiffe!
Tests de performance
J’ai donc effectué moi-même plusieurs tests de rapidité de chargement avec ce site de WP Pour les Nuls pour déterminer à quel point Kinsta est plus rapide que mes hébergeurs précédents.
Les résultats sont spectaculaires! Après quelques modifs avec l’aide du support technique, j’ai pu couper de moitié le temps de chargement sur toutes les pages de WP Pour les Nuls. Plus de la moitié! Que ce soit en testant avec GTMetrix, PingDom ou LoadImpact, les résultats étaient unanimes.
Selon GTMetrix, la page d’accueil loadait auparavant en 1.2 sec. Désormais, elle en prend 0.6 sec. Pour ma page pour apprendre à créer un blog WordPress (on parle ici d’une page avec une dizaine de vidéo YouTube embed, des images HD, beaucoup beaucoup de contenu), celle-ci se chargeait en 5.6 sec. Maintenant, en seulement 1.2 seconde! 🚀
Utilisation de la plateforme Google Cloud
Kinsta utilise la plateforme Google Cloud comme infrastructure. Ceci leur permet d’héberger vos sites WordPress sur l’un des 24 centres de données disponibles à travers le monde :
- Council Bluffs, Iowa, États-Unis
- St. Ghislain, Belgique
- Comté de Changhua, Taïwan
- Sydney, Australie
- The Dalles, Oregon, États-Unis
- Salt Lake City, États-Unis
- Ashburn, Virginie, États-Unis
- Moncks Corner, Caroline du Sud, États-Unis
- São Paulo, Brésil
- Londres, Royaume-Uni
- Francfort, Allemagne
- Jurong West, Singapoure
- Tokyo, Japon
- Mumbai, Inde
- Montréal, Canada
- Eemshaven, Pays-Bas
- Hamina, Finlande
- Los Angeles, Californie
- Hong Kong
- Zurich, Suisse
- Osaka, Japon
- Séoul, Corée du Sud
- Las Vegas, Nevada, États-Unis
- Jakarta, Indonésie
Le hardware des serveurs de Google Cloud Platform est hautement évolutif ce qui garantit que votre site Web aura toujours accès aux ressources dont il a besoin pour offrir un temps de chargement des plus rapides à vos visiteurs. Par exemple, si votre blog ou que votre site devient viral, Kinsta effectuera automatiquement une mise à niveau des ressources nécessaires à conserver une fluidité d’accessibilité.
Support et service client
Concernant le service à la clientèle et le support technique, je crois qu’il s’agit sans doute du 2e point qui m’a fait le plus « WOW! ».
À des heures absolument non raisonnables (j’ai eu 2 nuits d’insomnie le mois dernier 😴), j’ai travaillé à optimiser WP Pour les Nuls en demandant conseils au technicien via le chat en ligne. 15 secondes après avoir posé ma question en français, j’ai eu la réponse du technicien me disant qu’il allait chercher le technicien francophone. 1 minute après, j’ai échangé avec lui plusieurs messages techniques avec lui concernant le CDN, lee minify, etc. Celui-ci a été très généreux de son temps et m’a surtout accompagné dans l’implantation de différentes modifications qui ont mené au succès de l’efficacité de chargement des pages actuelles de mon site Internet.
Extrait de ma conversation avec le technicien Kinsta ⇊
Le technicien de Kinsta m’aidant à optimiser WP Pour les Nuls.
Les forfaits / Prix
Kinsta offre un forfait Starter, des forfaits Pro, des forfaits Business et des forfaits Entreprise. Voici quelques infos pour chacun d’entre eux :
- Starter : €25 par mois pour 1 installation WordPress, 25 000 visites et 10 GB d’espace.
- Pro : €50 par mois pour 2 installations WordPress, 50 000 visites et 20 GB d’espace.
- Business : Débutant à €100 par mois pour 5 installations WordPress, 100 000 visites et 30 GB d’espace.
- Enterprise : Débutant à €510 par mois pour 60 installations WordPress, 1 000 000 visites et 100 GB d’espace.
Si vous payez pour 1 an, vous obtiendrez 2 mois gratuits.
À noter aussi que tous les forfaits vous donnent accès au CDN gratuit, un environnement staging, un certificat SSL et plus encore. Consulter la section Fonctionnalités de cet article pour plus de détails.
Il y a une garantie de remboursement de 30 jours sur tous les plans, vous pouvez donc essayer Kinsta sans risque financier.
Les frais de dépassement
Il y a 2 frais de dépassement possibles. Si le nombre de visiteurs dépasse le nombre total prévu dans votre forfait, vous serez chargé $1 par tranche de 1,000 visites. Pour le CDN, les frais de dépassement sont de €0,085 par GB.
Consulter tous les détails des forfaits »
Résumé final
Comme vous avez pu le constater dans cet article, les très grandes forces de Kinsta résident au niveau de la performance des serveurs, donc de l’efficacité des produits, des fonctionnalités offertes et du support technique hautement qualifié.
Bien que le prix de Kinsta est dans la même échelle de prix que les autres services d’hébergements WordPress gérés, je suis conscient que ce type d’hébergement n’est pas pour tous. Par exemple, un bloggueur qui débute un projet et qui n’a pas €250 à mettre sur son hébergement annuellement ira probablement vers une solution alternative plus abordable telle que EX2 ou BlueHost. Mais si vous avez un site professionnel bien établi, un blog populaire ou tout autre site nécessitant une fiabilité et une rapidité de chargement (pour le SEO et l’expérience usager globale), Kinsta s’avère pour moi, une option gagnante!
Avez-vous déjà utilisé Kinsta vous-même? Quelles sont vos impressions sur le service/qualité du produit?